Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Pegatin?
Pegatin er et sportsmærke, der tilbyder tilbehør som personlige cykelklistermærker til enkeltpersoner og hold, klistermærker til overrør og meget mere.
Hvordan kontakter jeg jer?
Skriv til hello@pegatin.com. Vores kundeservice svarer hurtigst muligt.
Jeg vil gerne dele et billede. Hvor kan jeg sende det hen?
Send billedet til hello@pegatin.com, læg det på vores Facebookside, eller nævn @pegatins på Instagram.
Hvordan betaler jeg?
Vores betalinger behandles af PayPal, en hurtig, sikker og nem måde at betale online på. PayPal accepterer kreditkort, debetkort og bankoverførsler i 21 valutaer samt betalinger fra PayPal-konti. Har du brugt PayPal før, vises din eksisterende konto som standard. Nedenunder kan du også vælge at betale med kort uden at oprette en konto.
Hvornår ankommer min bestilling?
Mange af vores produkter er personlige: Vi fremstiller dem efter bestilling og har dem ikke på lager. Tryk og tørring af hvert farvelag tager nogle dage for at sikre den bedst mulige kvalitet. Vi trykker de fleste produkter i Barcelona, Spanien. I Europa forsøger vi at afsende bestillingen inden for højst tre uger, men det kan tage lidt længere eller kortere tid. Uden for Europa kan det tage lidt længere tid.
Hvordan er klistermærkernes kvalitet?
Vores personlige klistermærker er af høj kvalitet, holdbare og egnede til flade, glatte og ikke-porøse overflader, herunder plast, metal og glas.
Kan jeg annullere min bestilling?
Du kan annullere, inden bestillingen er trykt og afsendt. Skriv til hello@pegatin.com: Vi undersøger straks status og giver dig besked om resultatet.
Hvad gør jeg, hvis bestillingen ankommer beskadiget?
Vi sender dig et erstatningssæt. Send dine oplysninger og et billede af det beskadigede produkt til hello@pegatin.com.
Kan jeg få trykt mit eget billede i stedet for et flag?
Send det ønskede billede i PNG-format til hello@pegatin.com.