Vanlige spørsmål
Hva er Pegatin?
Pegatin er et sportsmerke som tilbyr tilbehør som personlige sykkelklistremerker til enkeltpersoner og lag, klistremerker til overrør og mye mer.
Hvordan kontakter jeg dere?
Send en e-post til hello@pegatin.com. Kundeservice svarer så snart som mulig.
Jeg vil dele et bilde. Hvor kan jeg sende det?
Send bildet til hello@pegatin.com, legg det ut på Facebook-siden vår eller nevn @pegatins på Instagram.
Hvordan betaler jeg?
Betalingene våre behandles av PayPal, en rask, sikker og enkel måte å betale på nettet. PayPal godtar kredittkort, debetkort og bankoverføringer i 21 valutaer samt betalinger fra PayPal-kontoer. Har du brukt PayPal før, vises den eksisterende kontoen din som standard. Nedenfor kan du også velge å betale med kort uten å opprette en konto.
Når kommer bestillingen min?
Mange av produktene våre er personlige: Vi lager dem etter bestilling og har dem ikke på lager. Trykking og tørking av hvert fargelag tar noen dager for å sikre best mulig kvalitet. Vi trykker de fleste produktene i Barcelona, Spania. I Europa prøver vi å sende bestillingen innen maksimalt tre uker, men det kan ta litt lengre eller kortere tid. Utenfor Europa kan det ta litt lengre tid.
Hvordan er kvaliteten på klistremerkene?
De personlige klistremerkene våre er av høy kvalitet, slitesterke og egnet til flate, glatte og ikke-porøse overflater, blant annet plast, metall og glass.
Kan jeg avbestille?
Du kan avbestille før bestillingen er trykt og sendt. Send en e-post til hello@pegatin.com: Vi sjekker straks statusen og gir deg beskjed om resultatet.
Hva gjør jeg hvis bestillingen kommer frem skadet?
Vi sender et erstatningssett. Send opplysningene dine og et bilde av det skadede produktet til hello@pegatin.com.
Kan jeg trykke mitt eget bilde i stedet for et flagg?
Send ønsket bilde i PNG-format til hello@pegatin.com.