Domande frequenti
Che cos’è Pegatin?
Pegatin è un marchio sportivo che offre accessori come adesivi personalizzati per bici per singoli e team, adesivi per il tubo orizzontale e molto altro.
Come posso contattarvi?
Scrivi a hello@pegatin.com. Il nostro servizio clienti ti risponderà appena possibile.
Vorrei condividere una foto. Dove posso inviarla?
Invia la foto a hello@pegatin.com, pubblicala sulla nostra pagina Facebook oppure menziona @pegatins su Instagram.
Come posso pagare?
I pagamenti vengono elaborati da PayPal, un modo rapido, sicuro e semplice per pagare online. PayPal accetta carte di credito, carte di debito e bonifici in 21 valute, oltre ai pagamenti tramite conto PayPal. Se hai già usato PayPal, viene proposto il tuo conto esistente. Sotto trovi anche l’opzione per pagare con carta senza creare un conto.
Quando arriverà il mio ordine?
Molti dei nostri prodotti sono personalizzati: li realizziamo dopo l’acquisto e non li teniamo a magazzino. La stampa e l’asciugatura di ogni strato di colore richiedono alcuni giorni per garantire la migliore qualità possibile. Stampiamo la maggior parte dei prodotti a Barcellona, in Spagna. Per l’Europa cerchiamo di spedire il tuo ordine entro un massimo di tre settimane, anche se il tempo può essere leggermente maggiore o minore. Fuori dall’Europa può richiedere un po’ più di tempo.
Qual è la qualità degli adesivi?
I nostri adesivi personalizzati sono di alta qualità, resistenti e adatti a superfici piane, lisce e non porose, tra cui plastica, metallo e vetro.
Posso annullare il mio ordine?
Puoi annullare l’ordine prima che venga stampato e spedito. Scrivi a hello@pegatin.com: verificheremo subito lo stato e ti informeremo dell’esito.
Che cosa faccio se il mio ordine arriva danneggiato?
Ti invieremo un set sostitutivo. Manda i tuoi dati e una foto del prodotto danneggiato a hello@pegatin.com.
Posso stampare una mia immagine invece di una bandiera?
Invia l’immagine desiderata in formato PNG a hello@pegatin.com.