Qu’est-ce que Pegatin ?

Pegatin est une marque sportive qui propose notamment des autocollants vélo personnalisés pour les particuliers et les équipes, des autocollants pour tubes supérieurs et bien plus.

Comment vous contacter ?

Écrivez à hello@pegatin.com. Notre service client vous répondra dès que possible.

J’aimerais partager une photo. Où puis-je l’envoyer ?

Envoyez votre photo à hello@pegatin.com, publiez-la sur notre page Facebook ou mentionnez @pegatins sur Instagram.

Comment payer ?

Nos paiements sont traités par PayPal, un moyen rapide, sûr et simple de payer en ligne. PayPal accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les virements bancaires dans 21 devises, ainsi que les paiements depuis un compte PayPal. Si vous avez déjà utilisé PayPal, votre compte existant est proposé par défaut. Une autre option, en dessous, permet de payer par carte sans créer de compte.

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Comme beaucoup de nos produits sont personnalisés, nous les fabriquons à la commande et ne les conservons pas en stock. L’impression et le séchage de chaque couche de couleur prennent quelques jours pour garantir la meilleure qualité possible. Nous imprimons la plupart de nos produits à Barcelone, en Espagne. Pour l’Europe, nous nous efforçons d’expédier votre commande sous trois semaines au maximum, mais le délai peut être légèrement plus court ou plus long. Hors d’Europe, il peut être un peu plus long.

Quelle est la qualité des autocollants ?

Nos autocollants personnalisés sont de grande qualité, durables et adaptés aux surfaces planes, lisses et non poreuses, notamment le plastique, le métal et le verre.

Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande avant son impression et son expédition. Écrivez à hello@pegatin.com : nous vérifierons immédiatement son état et vous informerons du résultat.

Que faire si ma commande arrive endommagée ?

Nous vous enverrons un jeu de remplacement. Envoyez vos coordonnées et une photo du produit endommagé à hello@pegatin.com.

Puis-je imprimer ma propre image au lieu d’un drapeau ?

Envoyez l’image souhaitée au format PNG à hello@pegatin.com.