Häufige Fragen

Was ist Pegatin?

Pegatin ist eine Sportmarke, die Zubehör wie personalisierte Fahrradaufkleber für Einzelpersonen und Teams sowie Aufkleber für Oberrohre und vieles mehr anbietet.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Schreib uns an hello@pegatin.com. Unser Kundenservice meldet sich so bald wie möglich bei dir.

Ich möchte ein Foto teilen. Wohin kann ich es schicken?

Schick dein Foto an hello@pegatin.com, veröffentliche es auf unserer Facebook-Seite oder erwähne uns auf Instagram mit @pegatins.

Wie bezahle ich?

Unsere Zahlungen werden über PayPal abgewickelt, eine schnelle, sichere und einfache Möglichkeit, online zu bezahlen. PayPal akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Banküberweisungen in 21 verschiedenen Währungen sowie Zahlungen über PayPal-Konten. Wenn du PayPal schon verwendet hast, wird standardmäßig dein bestehendes Konto angeboten. Darunter findest du eine zweite Möglichkeit, mit Kredit- oder Debitkarte zu bezahlen, für die du kein Konto benötigst.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Da viele unserer Produkte personalisiert sind, fertigen wir sie nach deiner Bestellung an und halten sie nicht auf Lager. Der Druck und das Trocknen jeder Farbschicht dauern einige Tage, damit wir die bestmögliche Qualität erreichen. Den Großteil unserer Produkte drucken wir in Barcelona, Spanien. Wenn du in Europa wohnst, bemühen wir uns, deine Bestellung innerhalb von höchstens drei Wochen zu versenden; es kann jedoch etwas länger oder kürzer dauern. Außerhalb Europas kann es etwas länger dauern.

Wie ist die Qualität?

Unsere personalisierten Aufkleber sind hochwertig, langlebig und für ebene, glatte, nicht poröse Oberflächen geeignet, darunter Kunststoff, Metall und Glas.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Du kannst deine Bestellung jederzeit stornieren, solange sie noch nicht gedruckt und versandt wurde. Schreib uns an hello@pegatin.com. Wir prüfen sofort den Bestellstatus und informieren dich über das Ergebnis.

Was kann ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Wenn deine Bestellung in schlechtem Zustand ankommt, senden wir dir ein Ersatzset. Schick deine Angaben und ein Foto des beschädigten Produkts an hello@pegatin.com.

Kann ich statt einer Flagge ein eigenes Bild drucken lassen?

Schick uns das gewünschte Bild im PNG-Format per E-Mail an hello@pegatin.com.