Pegatin-pakkaustasi ei poimita varaston hyllyltä, vaan jokainen pakkaus valmistetaan juuri sinulle. Jos olet jo tilannut ja odotat toimitusta, tässä kerromme mitä seuraavaksi tapahtuu, miksi toimitus voi kestää ja miten autamme ongelmatilanteissa.
Tilauksesi valmistetaan yksilöllisesti
Jokainen Pegatin personoidaan valitulla nimellä, lipulla, värillä ja mallilla. Valmistus alkaa vasta tilauksen vastaanottamisen jälkeen. Mallista riippuen työ sisältää painoaineiston valmistelun, useita värikerroksia, valkoisen musteen värin ja peittävyyden säilyttämiseksi, kuivumis- ja asettumisajat, suojalaminaatin sekä tarkan loppuleikkauksen.
Pegatin PLUS vaatii erityistä huolellisuutta, koska kirjaimet valmistellaan yksitellen. Tämä tarkka työ tuottaa siistin ja ammattimaisen lopputuloksen.
Miksi valmistus vie aikaa
Kyseessä ei ole varastotuote, joka vain pakataan. Painatuksen, liiman ja suojakerrosten täytyy saada toimia oikean ajan. Kiirehtiminen voisi heikentää viimeistelyä tai kestävyyttä.
Maailmanlaajuinen toimitus tavallisena postina
Valmistuksen jälkeen lähetämme Pegatin-tuotteet kaikkialle maailmaan tavallisena kansainvälisenä postina. Tavallinen posti on normaali toimitustapamme; se ei takaa vapautusta tullimaksuista tai muista maahantuontimaksuista. Aika riippuu kohdemaasta ja paikallisista postipalveluista.
Koko prosessi tilauksesta toimitukseen voi kestää enintään kolme viikkoa. Monet lähetykset saapuvat aiemmin, mutta viiveitä voi esiintyä. Aika on arvio, ei taattu toimitusaika; postin viiveet voivat pidentää sitä.
Tarkista toimitusosoite
Täydellinen ja oikea osoite on erittäin tärkeä. Puuttuva asunnon numero, väärä postinumero tai vajaa nimi voi viivästyttää lähetystä tai palauttaa sen.
Tilausvahvistuksessa on linkki, jolla osoitteen voi korjata Pegatinin ollessa vielä tuotannossa. Lähettämisen jälkeen osoitetta ei voi enää muuttaa.
Entä jos tilaus ei saavu?
Odota ensin koko toimitusaika ja tarkista osoite. Jos lähetystä ei silti näy, kirjoita osoitteeseen hello@pegatin.com. Asiakaspalvelumme tutkii tilanteen ja auttaa.
Jos lähetys on todella kadonnut, valmistamme korvaavan tilauksen. Jos sama postiongelma saattaa toistua, voimme suositella toista luotettavaa osoitetta esimerkiksi perheenjäsenelle, ystävälle tai työpaikalle.
Emme ole unohtaneet sinua
Pegatin on vuodesta 2012 valmistanut ja lähettänyt tuhansia personoituja pakkauksia asiakkaille ympäri maailmaa. Olemme todellinen erikoistunut yritys, ja haluamme jokaisen tilauksen saapuvan perille. Viive merkitsee yleensä vain sitä, että Pegatin on valmistuksessa, asettumassa tai matkalla postiverkostossa.
Lupauksemme
- Pakkaus valmistetaan juuri sinun tilaustasi varten.
- Huolellinen prosessi tähtää ammattimaiseen ja kestävään tulokseen.
- Voit korjata osoitteen tuotannon aikana vahvistusviestin kautta.
- Autamme, jos toimitus viivästyy tai katoaa.
- Voit aina ottaa yhteyttä: hello@pegatin.com.
Usein kysyttyä
Kuinka kauan odotan?
Varaa valmistukseen ja kansainväliseen toimitukseen enintään kolme viikkoa. Aika on arvio, ei taattu toimitusaika; postin viiveet voivat pidentää sitä.
Voinko muuttaa osoitetta?
Kyllä, tuotannon aikana tilausvahvistuksen linkistä.
Saanko seurannan?
Tavallinen kansainvälinen posti ei yleensä sisällä kuriiriseurantaa. Näin maailmanlaajuinen toimitus pysyy käytännöllisenä ja lisäkulut vähenevät.
Mitä teen, jos tilausta ei kuulu?
Lähetä tilaustiedot osoitteeseen hello@pegatin.com. Selvitämme asian ja autamme.
Kiitos luottamuksestasi Pegatiniin. Personoitu pakkauksesi ansaitsee huolellisen valmistuksen, ja olemme tukenasi, kunnes se saapuu.
Suunnitteletko uutta pakkausta?
Haluatko personoida toisen pyörän tai kypärän? Vertaa BASIC-, PRO- ja PLUS-pakkauksia tai suunnittele seuraava pakkauksesi Pegatinilla. Jos tarvitset apua nykyisen tilauksesi kanssa, käytä yllä olevia yhteystietoja.